CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance des informations suivantes.

          1- RÉSERVATION

Le séjour minimum dans notre appartement est de 1 nuit.

  •  Les prix ( hors options ).

165 euros la nuit en semaine ( du lundi au jeudi ). ​

185 euros la nuit en week-end ( du vendredi au dimanche) et jours fériés.

  • Au moment de la réservation un acompte de 50% vous sera demandé. Il pourra être réglé  directement sur notre site internet. Une fois l'acompte reçu, vous recevrez sur votre boîte mail un récapitulatif de votre réservation ainsi qu'un rappel des conditions générales.

  • Le reste de la somme due devra être réglée à votre arrivée dans les lieux en espèces ou en chèque vacance. Aucun chèque ne sera accepté.

          2- HORAIRES

  • L'arrivée s'effectue à partir de 17h et jusqu'à 18h30. Si vous souhaitez arriver après, merci de choisir l'option  "arrivée tardive" lors de votre réservation. Cette options vous permettra d'arrivée entre 18h30 et 21h MAX. (Aucune arrivée après 21h ne sera possible, nous ne sommes pas un hôtel et n'avons pas de réception. Merci de votre compréhension)

  • Le départ s'effectue à 12h au plus tard.

          3- REMISE DES CLEFS 

La remise des clefs aura lieu entre 17h et 18h30 sauf si l'option a été choisie au moment de la réservation.

En cas de retard au rendez-vous fixé merci de nous prévenir au plus vite au 07.69.48.08.95 Un contrat de location sera remis le jour de l'arrivée, il devra être signé par les deux parties en deux exemplaires puis un exemplaire sera remis au locataire et l'autre sera conservé par Love & Spa.​ L'état des lieux/inventaire sera remis au même moment. En cas d'incohérence avec ce qui est mentionné dessus ou de soucis non mentionné sur celui-ci merci de nous contacter au 07.69.48.08.95 dans les 2h,passé ce délai nous considérons que vous acceptez tel qu'il est l'état des lieux/inventaire. 

  • La location inclut : 

   - les charges d'eau et d’électricité dans la limite d'un usage normal. En cas d'abus cela pourra faire l'objet         d'une facturation supplémentaire.

    - les draps, serviettes et peignoirs.

    - la connexion internet WIFI en illimité.

    - les chaines TV/TNT.

    - la taxe de séjour.

   

          4RÈGLES D'OCCUPATION

  • L'appartement est prévu pour 2 personnes MAXIMUM et MAJEUR.

  • Il est strictement interdit de fumer dans l'appartement! Une terrasse avec un cendrier est mise à votre disposition. En cas de non respect de cette règle un dédommagement  de 200 euros sera déduit de la caution et en cas d'accident ou d'incendie cela engagera la responsabilité du locataire.

  • Il est interdit de déranger le voisinage toute nuisance sonore et excessive avérée entraînera une déduction de 150 euros sur la caution.

            5-NETTOYAGE (FIN DE SÉJOUR) 

La prestation de ménage est inclus dans le tarif mais toute fois le locataire s'engage avant son départ à rendre l'appartement dans un état décent. Si ce n'est pas le cas, le locataire est informé que le coût d'intervention d'une prestation de ménage supplémentaire pourra être déduit de la caution (montant 30 euros ).

                6- CAUTION

A votre arrivée, une caution de 300 euros vous sera demandée en plus du solde restant. Il vous sera possible de laisser cette caution en espèce ou bien en chèque. Dans tous les cas une pièce d'identité en cours de validité vous sera demandée. Sans présentation de celle-ci ou dans le cas où elle ne serait plus valable, la location pourra être refusée et l’acompte conservé (en cas de caution par chèques c'est obligatoirement la pièce d'identité du propriétaire de ce chèque qui devra être présenté).

Cette caution servira en cas de dégât dans l'appartement (casse, emport d'objet, perte de clef, ..) et y sera déduit le montant des dégâts estimés (si il y en a). Si toutefois le montant des dégâts est supérieur au montant de la location le locataire s'engage a payer le dû restant dans les 10 jours maximum.

Si aucune dégradation n'est constatée, la caution sera rendu pour la majorité du temps le lendemain, et en cas d'imprévue dans un délais de 48h selon le jour de réservation.

Il vous sera proposé de déchirer le chèque et de vous envoyer la preuve en photo par MAIL ou MMS.

              7- ANNULATION

L'acompte versé à la réservation correspond à 50% du prix.

Si vous désirez annuler votre réservation 15 jours avant la date présumée d'arrivée nous vous rembourserons la totalité de l'acompte versé. Passé ce délai l'acompte sera conservé.

Si vous souhaitez changer la date de votre réservation les mêmes conditions seront appliqués.

Au plaisir de vous recevoir. En cas de questions,  je reste à votre dispositions.  

Nous sommes joignable au 07.69.48.08.95 ( 7/7 de 9h à 20h).

Love & Spa.

 

  • Facebook - Black Circle

CONTACT & AVIS CLIENTS

loveandspa91@gmail.com            /

91610 Ballancourt-sur-Essonne, France

 + (33) 769480895

Joignable de 9h à 20h

Love & Spa // Appart Spa 91

  • Grey Facebook Icon
  • Black Facebook Icon